隐私策略

Magical Care Pty Ltd致力于提供高质量的服务并尊重您的权利。在您与我们接触的所有方面,您的隐私权和保密性将得到承认、尊重和保护。本声明概述了我们在如何管理您的个人信息方面对您的持续义务。Magical Care Pty Ltd遵守《1988年隐私法》(Cth)的要求。

什么是个人信息,我们为什么要收集这些信息?

个人信息是指能够识别个人身份的信息或意见。个人信息包括健康信息,即关于个人的身体或精神健康或残疾的信息。

我们收集的个人信息的例子包括:个人信息、病史、免疫记录、目前的生活状况、个人目标、偏好和需求、联合健康评估报告等。

(注:个人信息包括以视觉或音频格式记录的信息,如照片、视频和声音记录)。

我们通过多种方式收集您的个人信息,包括:采访、通信、电话、电子邮件、通过我们的网站、从其他公开来源和第三方收集。

Magical Care Pty Ltd将只要求并保留必要的个人信息。

  • 评估你获得支持的资格。
  • 提供安全和有针对性的支持。
  • 监测所提供的支持。
  • 履行合同和其他要求,向政府机构提供非识别性的数据和统计信息。

当我们收集个人信息时,我们会向您解释我们为什么要收集这些信息,以及我们计划如何使用这些信息。

第三方信息

在合理和可行的情况下,我们将只从您那里收集您的个人信息。然而,在某些情况下,我们可能会得到第三方(如其他残疾服务机构)提供的信息。在这种情况下,我们将采取合理措施,确保您了解第三方提供给我们的信息。

个人资料的披露

您的个人信息只会被披露:

  • 防止或减少对你或其他人的生命或健康的严重和迫切的威胁。
  • 在您或您的代表的允许下,向外部机构提供。
  • 经有合法权力的人的书面同意;或
  • 当法律要求,或为了履行立法义务,如强制性报告。

个人资料的安全和销毁

您的个人和健康信息将以合理的方式存储,以防止其被滥用和丢失以及未经授权的访问、修改或披露。

当您的个人和健康信息不再需要用于获取该信息的目的时,我们将采取合理的步骤销毁或永久性地取消其身份。

我们将根据我们的隐私和保密政策和程序[或同等文件]来保留和处理您的个人和健康信息。

获取您的个人信息

您可以访问我们持有的关于您的个人或健康信息,包括更新或更正这些信息,但有一些例外情况。如果您希望访问您的个人或健康信息,请与工作人员交谈。

为了保护您的个人或健康信息,我们在发布所要求的信息之前可能会要求您提供身份证明。

您有如下权益:

  • 要求访问我们持有的关于您的个人信息。
  • 访问这些信息;以及
  • 如果你认为这些信息不准确、不完整或不是最新的,可以进行更正。

但是,在以下情况下,可能会部分或全部拒绝访问:

  • 该请求是无意义的或无理取闹的。
  • 提供访问将对其他个人的隐私产生不合理的影响。
  • 提供信息可能会影响到对可能的非法活动的调查。
  • 提供信息将对任何个人的生命或健康构成严重和紧迫的威胁;以及
  • 拒绝访问是法律要求或授权的。

我们的目标是在两个工作日内处理所有访问或更正信息的请求。我们不会对您的访问请求收取任何费用,但可能会对提供您的信息的副本收取行政费用。

维护您的个人信息的质量

对我们来说,拥有您最新的信息非常重要。我们将采取一切合理措施,确保您的个人信息是准确和完整的。如果您发现我们掌握的信息不是最新的或不准确的,请尽快告知我们,以便我们能够更新记录,确保我们能够继续为您提供优质服务。